Обробка персональних даних

Контактні відомості, залишені на сторінці, обробляє команда сайту beraqolinu.com, яка приймає та виконує заявки на добавку. У своїй роботі ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних».

Розділи розташовані в тій послідовності, у якій інформація про вас рухається від форми до архіву, тож документ зручно читати по черзі.

У формі заявки лише два поля, обидва обов’язкові:

• ім’я — аби оператор знав, як до вас звертатися під час розмови;
• телефон — аби передзвонити й погодити кількість упаковок, тривалість курсу та пункт отримання.

Населений пункт, номер відділення й зручний для дзвінка час ви повідомляєте оператору усно. Окремих полів для цього на сайті не передбачено, як і будь-яких прихованих полів.

Як і будь-який вебсайт, наш сервер автоматично веде технічний журнал. У ньому зберігаються:

• IP-адреса та орієнтовний регіон, з якого ви зайшли;
• тип браузера, операційна система й розмір екрана;
• час відкриття сторінки та скільки триває перегляд;
• звідки ви прийшли — з реклами, пошуку чи за прямим посиланням;
• файли cookie в межах наданого вами дозволу.

Ці записи не пов’язані з конкретною особою: вони показують загальну картину відвідуваності, а не дії окремої людини.

Оператор телефонує вам, погоджує кількість упаковок і тривалість прийому, називає суму, уточнює відділення та оформлює накладну. Знеособлена статистика допомагає побачити, які частини сторінки незрозумілі відвідувачам, і доопрацювати саме їх.

Небажаних розсилок, дзвінків із рекламою інших товарів і передачі вашого номера стороннім партнерам у переліку цілей немає.

Перелік отримувачів обмежений і повний:

• служба доставки — бачить ім’я, телефон і номер відділення, щоб передати вам посилку;
• сервіс аналітики — оперує лише цифрами, без імен і телефонних номерів;
• державні органи — виключно на підставі офіційного запиту, оформленого згідно із законом.

• заявка, за якою не вдалося зв’язатися з вами, — 30 днів, після чого її видаляють;
• виконане замовлення — 3 роки, поки можуть виникнути питання щодо якості чи бухгалтерського обліку;
• переписка щодо повернення коштів — 2 роки;
• файли cookie — від завершення сеансу до 12 місяців залежно від їхнього типу.

Коли строк спливає, запис знищується автоматично — нагадувати нам про це не потрібно.

1. знати, які відомості про вас зберігаються та з якого джерела вони отримані;
2. виправити неточність в імені чи номері — достатньо повідомити оператора;
3. вимагати видалення, якщо закон не зобов’язує нас зберігати цей запис;
4. обмежити обробку або заперечити проти неї без пояснення причин;
5. відкликати згоду на cookie та аналітику в будь-який момент.

Найпростіше звернутися до того самого оператора, який опрацьовував ваше замовлення.

Файли cookie на сайті поділяються на три групи:

Аналітичні та рекламні файли можна заблокувати в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме й без них.

• обмін даними з сайтом відбувається через захищене з’єднання HTTPS;
• заявки бачать тільки оператори, які супроводжують конкретне замовлення;
• форма має захист від автоматизованих надсилань;
• служба доставки за договором зобов’язана не розголошувати отримані контакти.